Además de los límites financieros, Betano te brinda herramientas inmediatas para que podás tomar pausas o bloquear tu actividad de juego. Todas las opciones están disponibles en la sección Protección al Jugador de tu cuenta.
Herramientas de Pausa y Bloqueo
Bloqueo de Actividad
- Función: Restringe el acceso a productos específicos, como Apuestas Deportivas o Casino.
- Reglas: El efecto es Inmediato. Podés revocar el bloqueo en cualquier momento para productos individuales.
Tiempo Fuera
- Función: Te permite abstenerte temporalmente de toda actividad de apuestas.
- Duración: 24 horas, 7 días, 30 días o 6 semanas.
- Reglas: El efecto es Inmediato. No podrás reducir ni revocar la duración. Podés aumentar el plazo en cualquier momento.
Función de Bloqueo de Cancelación de Retiro
Esta herramienta te ayuda a garantizar que el dinero que pedís se retire de tu cuenta.
- Propósito: Evita que canceles el retiro por impulso, asegurando el proceso de pago.
- Reglas de Aplicación:
- Activar Bloqueo (“No permitir la cancelación”): El efecto es Inmediato.
- Desactivar Bloqueo (“Permitir la cancelación”): La solicitud tomará 24 horas para entrar en vigor.
Herramientas de Duración y Reglamentación
Temporizador de Sesión y Reloj Oficial
- Función: Para tu seguridad y por normativa de las Agencias de Juego Online, vas a ver siempre en tu pantalla un cuadro visible con el tiempo que llevás en tu sesión actual y la hora local oficial.
- Propósito: Queremos que puedas monitorear en todo momento cuánto tiempo pasás en la plataforma, para que siempre tengas el control de tu actividad y juegues de forma responsable.
Autoexclusión del Regulador
- Función: Restringe permanentemente tu actividad de juego en la plataforma y con el Regulador.
- Duración: El período de exclusión mínimo obligatorio es de 2 años.
Ver Política Completa de Juego Responsable
Podés consultar la política completa y todos los detalles legales en la sección de Juego Responsable dentro de Términos y Condiciones de Betano.