Descripción general
Como parte del compromiso continuo de Betano con la seguridad de tu cuenta, introdujimos una nueva alerta diseñada para mantenerte informado sobre actividades de inicio de sesión inusuales.
Qué es
Cuando se realiza un inicio de sesión exitoso en tu cuenta de Betano desde un dispositivo que no fue previamente marcado como confiable, vas a recibir una alerta de seguridad.
Esto puede ocurrir en diferentes situaciones, por ejemplo:
Iniciás sesión desde una computadora o dispositivo móvil nuevo que todavía no marcaste como confiable.
Tus datos de inicio de sesión se ven comprometidos y alguien intenta acceder a tu cuenta desde un dispositivo desconocido.
Propósito
Esta alerta te permite saber de inmediato si se accedió a tu cuenta desde un dispositivo no confiable.
De esta manera, podés reconocer si el inicio de sesión lo realizaste vos o si podría tratarse de un acceso no autorizado.
Si no fuiste vos quien inició sesión, podés revisar rápidamente la actividad de tu cuenta y tomar medidas para protegerla.
Si el inicio de sesión lo realizaste vos, no es necesario realizar ninguna acción.
Por qué es importante
Los dispositivos desconocidos pueden ser una señal temprana de que una cuenta podría haber sido comprometida.
Las notificaciones inmediatas te ayudan a detectar actividad inusual rápidamente y actuar antes de que se produzca cualquier uso indebido, reduciendo el riesgo de accesos no autorizados.
Cómo vas a ser notificado
Vas a recibir un correo electrónico de Betano informando que tu cuenta fue accedida desde un dispositivo no confiable.
El correo incluirá detalles sobre el inicio de sesión.
Si no reconocés el acceso, el mensaje te indicará revisar la actividad y cambiar tu contraseña para proteger tu cuenta.
Importante
Siempre verificá que la alerta provenga de la dirección oficial de Betano (noreply@betano.bet.ar) antes de realizar cualquier acción. Esto ayuda a asegurarte de que estás respondiendo a un mensaje legítimo y no a un intento de phishing.